Sådan handler du hos os.

 Bestilling:
 Du kan bestille enten på vores net shop, mail@iccom.dk eller på telefon. Hvis du ved hvad du vil have, er det
 nemmest på mail@iccom.dk hvis varen ikke er på vores shop, vi besvarer den så godt som altid samme dag,
 hvis vi har fået den inden klokken 15.00. Du får så en mail retur med hvad det koster, og så de 2
 betalings muligheder, eller du kan i mailen selv skrive hvordan du ønsker at betale.

 1. Betaling med kort eller mobilepay på vores shop, varen sendes samme dag.
 2. Ved forudbetaling med bank overførsel ( der går ca. 2 dage før vi kan sende varen )
     
 Hvis du hellere vil have en mere personlig betjening,  eller vejledning, er du velkommen
 til at ringe til os i vores åbnings tid, og afgive din ordre der. TLF. 36170333
  
  Levering:
 Vi sender / leverer normalt varer fra dag til dag hvis ordren er indgået før kl 15,00.
 Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil du blive informeret om det, og ordren
 bliver afsendt når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres normalt som 
 postpakker via Post Danmark og til Post Danmarks gældende priser. 

  Forsendelse omkostninger:
  Fragten  gælder kun for Danmark undtagen Færøerne og Grønland, der kan forekomme tillægs
 gebyrer hvis pakken skal sendes som forsigtig eller værdi pakke ( hvis værdien af indholdet
 overstiger 5000,00 eller pakken er længere end 1 meter ), men så aftales der nærmere på mail@iccom.dk.
 ( Ved pakker til udlandet / Færøerne og Grønland aftales fragten på mail@iccom.dk. inden betaling )
 
 Post Danmark`s Priser på Pakker fra 01-01-2023
 Post Pakke højst   5 Kg =   80.00 kr.
 Post Pakke højst 10 Kg =   110.00 kr.
 Post Pakke højst 20 Kg = 170.00 kr.
 

Retur varer:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage, må ikke være brudt.
Varer, der ønskes ombyttet på grund af fejl, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:
Der ydes 1 års garanti mod fabrikationsfejl og 2 års reklamations ret, på alle produkter.
ICCOM.DK ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af ICCOM.DK.